Teslimat ve Kurulum Politikası

Cavell Home bünyesindeki mobilya ürünleri, hacim ve hassasiyetleri sebebiyle standart kargo firmalarıyla değil; mobilya taşımacılığında uzmanlaşmış profesyonel lojistik ve nakliye filolarıyla sevk edilmektedir.
* **Ücretlendirme:** Sitemizde belirtilen ürün fiyatlarına nakliye ve teslimat bedeli dahil değildir (Açıkça "Ücretsiz Teslimat" ibaresiyle duyurulan özel kampanya dönemleri hariçtir) .
* **Şehir İçi / İlçe Farkları:** Resmi nakliye tarifemiz il merkezleri baz alınarak oluşturulmuştur . İl merkezine 0-50 km ve üzeri mesafede kalan tali ilçeler, kırsal bölgeler, köyler ve özel geçiş gerektiren noktalara yapılacak sevkiyatlarda doğacak ara nakliye mesafe farkı ALICI tarafından karşılanır

Taşıma ve teslimat işlemleri iş sağlığı/güvenliği ve nakliye standartları doğrultusunda şu şartlara tabidir:
* Taşıma ve montaj bedelleri, bina içinde yük taşımaya uygun asansör bulunmayan yapılarda **zemin kat dahil azami 3. kata kadar** geçerlidir.
* Bina içi asansörün bulunmadığı veya mobilya sığmayacak ebatta olduğu binalarda 3. katın üzerindeki her kat için ek kat taşıma farkı uygulanır.
* Daire kapısı, bina giriş kapısı veya merdiven boşluğunun mobilya modüllerinin geçişine elverişli olmadığı durumlarda ve 3. kat üzeri yüksek binalarda gerekebilecek dış cephe modüler yük asansörünün temin edilmesi, organizasyonu ve ücreti tamamen ALICI'ya aittir. Dış asansör temin edilememesi durumunda ürünler bina önünde tutanakla teslim edilir.

* Kurulum ve montaj hizmeti ücrete tabi ve isteğe bağlıdır. Talep edilmesi durumunda bölgeye (Batı veya Doğu-Karadeniz) ve takım içeriğine göre (Yatak Odası, Yemek Odası, Koltuk Takımı, TV Ünitesi) liste fiyatı üzerinden hesaplanarak faturaya eklenir veya teslimatta tahsil edilir.
* Klasik mobilya, oymalı takımlar veya özel el işçiliği gerektiren modellerin montaj ve nakliyesi standart montaj kapsamı dışındadır ve özel fiyatlandırmaya tabidir.
* Sehpa, berjer, tekil sandalye, puf ve aksesuar gibi tekil ürünlerde yerinde kurulum hizmeti verilmemektedir. Bu ürünler korunaklı ambalajında demonte/kurulu olarak sevk edilir.

* ALICI, teslimat esnasında ürün paketlerinin dış ambalajını kontrol etmekle yükümlüdür.
* Ezik, yırtık, patlak veya hasar görmüş ambalaj tespit edilirse koli kesinlikle tutanaksız kabul edilmemelidir. Lojistik personeline derhal "Hasar Tespit Tutanağı" tutturularak ilgili parça geri gönderilmelidir.
* Ambalaj kontrolü yapılmadan ve tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde, taşıma kaynaklı kırık, ezilme ve deformasyonlardan firmamız veya nakliye şirketi sorumlu tutulamaz.